CONDICIONES GENERALES
Las presentes Condiciones Comerciales Generales serán válidas para todos los pedidos realizados a través del sitio web www.lorenacabrerizo.com
Este sitio web está destinado a la distribución de accesorios de joyería, bisutería y complementos por Lorena Cabrerizo Nif 5345543434F con sede en la calle José de Cadalso 24 Bajo A 28044 Madrid, España. También puede utilizar esta dirección para presentar reclamaciones y reclamar derechos de garantía o a través de nuestro correo electrónico lorenacabrerizo1988@gmail.com
Definiciones
Sus pedidos a través del sitio web son ofertas vinculantes para la conclusión de los correspondientes contratos de compraventa con Lorena Cabrerizo.
Queda a nuestra discreción aceptar tales ofertas en el plazo de 14 días a partir de su recepción o rechazarlas mediante el envío de un comunicado correspondiente.
El contrato de compraventa vinculante sobre la mercancía pedida no se perfecciona hasta nuestra aceptación de su pedido.
Dicha aceptación se declara mediante el envío de la mercancía pedida.
Nos reservamos el derecho a rechazar pedidos de clientes cuando existan motivos que fundamenten la suposición de que el cliente incumple las Condiciones Comerciales Generales, está implicado en actividades fraudulentas u otras actividades delictivas relevantes, o cuando existan otros motivos importantes.
Aceptación del pedido
La adquisición de los productos debe hacerse a través de la activación del botón “finalizar la compra y pagar” que aparece a pie de página de la solicitud de compra, y expresa la aceptación total de todos y cada uno de los Términos y condiciones tal y como se muestran en la página Web Lorena Cabrerizo.
Disponibilidad
Los productos y precios serán válidos tal como se indica en el sitio web; los productos estarán disponibles mientras exista stock.
Nos reservamos el derecho a modificar en todo momento y sin previo aviso los productos indicados en el sitio web, así como a limitar el número de productos que puede comprar un usuario.
Queda excluida toda responsabilidad por falta de stock y no-disponibilidad de productos.
Si la mercancía pedida no se puede suministrar en el plazo de 10 días a partir del día siguiente a su pedido, podremos desistir del contrato, aunque previamente le hubiéramos confirmado la conclusión del contrato. En el caso de rescisión, le informaremos sobre la no-disponibilidad y le reembolsaremos inmediatamente las contraprestaciones que ya hubiera efectuado.
Precios, condiciones de pago y suministro
El precio total de su pedido, incluidos gastos de envío, se indicaba en la página anterior o se mostrará al finalizar el proceso de "finalizar la compra y pagar".
Mediante la confirmación del pedido, declara su conformidad con el precio de la mercancía.
No será posible un ajuste posterior de los precios.
El precio de compra de la mercancía pedida será pagadero con la tramitación de su pedido por parte de Lorena Cabrerizo.
Las formas de pago quedan detalladas durante el proceso de compra.
El suministro de la mercancía pedida es realizada por el servicio de reparto contratado por nosotros, normalmente en el plazo de 10 días laborales en península o 15 días laborales para islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla y países de la U.E. , a partir del día posterior a su pedido, siempre que los componentes estén en stock, realizándose la entrega en la dirección de envío consignada por usted. Cuando se le entregue la mercancía, deberá comprobar que el envío sea correcto y esté completo.
Compra segura
Lorena Cabrerizo se compromete a proteger la información personal de los clientes. Utilizamos el protocolo de encriptación estándar de la industria conocido como Secure Socket Layer (SSL) para mantener su información de pedido segura. Todas las órdenes se transmiten en un formato codificado. Para asegurarse de que su solicitud es segura, simplemente compruébelo en su navegador de Internet mientras está en la sección de pedidos. La mayoría de navegadores utilizan algún tipo de símbolo para alertar sobre el hecho de que está en un sitio web seguro. Guardamos su información de envío y de facturación al crear una cuenta con nosotros, pero esa información no será utilizada por nadie más que por la titular de este sitio web Lorena Cabrerizo y los terceros que prestan servicios relacionados con www.lorenacabrerizo.com.
Durante la compra, podrá seleccionar el método de pago que desee.
-Le ofrecemos "pago por adelantado", después de recibir su confirmación de compra tiene un plazo de 5 días naturales para realizar la transacción. Una vez realizada, deberá remitirnos el comprobante de pago a nuestra dirección de correo lorenacabrerizo1988@gmail.com. Después de su confirmación iniciaremos la gestión del envío. Lorena Cabrerizo se reserva el derecho de anular su compra si no realiza el pago dentro del plazo indicado.
-DebitCreditCard, para este método de pago se requiere el número de identificación (CVV) de la tarjeta de crédito del cliente para las compras realizadas con tarjetas de crédito. El CVV es un valor de 3 o 4 dígitos numéricos que proporciona un control de cifrado de la información grabada en la tarjeta. Esta característica de seguridad está diseñada para proteger al consumidor contra el fraude. Su CVV no será almacenado en nuestros sistemas y usted tendrá que proporcionar el número cada vez que haga una compra en www.lorenacabrerizo.com.
Menores de edad
Nuestro sitio no está dirigido a menores de 18 años de edad. Nosotros no recolectamos intencionadamente ni almacenamos información sobre personas menores de edad. Si somos informados de que un menor ha hecho una compra sin el consentimiento de su padre o madre, nosotros inmediatamente, previa solicitud de los padres, procedemos a la anulación de la venta y el reembolso de cualquier cantidad de dinero recogida después del retorno del producto.
Derecho de cancelación
Como consumidor, sin necesidad de indicar los motivos, en el plazo de 14 días tras la recepción de la mercancía, puede anular su pedido, desistiendo así del contrato. El plazo de 14 días empieza el día tras la recepción de la mercancía. En el caso de que se ejerza este derecho dentro de plazo, dejará de estar vinculado a su pedido.
Para poder ejercer el derecho de anulación, deberá comunicarnos su decisión de desistir del contrato mediante una notificación clara (por ejemplo, una carta enviada por correo, un fax o un correo electrónico). Bastará con que nos remita la notificación relativa al ejercicio del derecho de anulación antes del vencimiento del plazo de anulación para cumplir con dicho plazo.
Consecuencias de la anulación
En caso de que desista del contrato, le reembolsaremos, sin retraso injustificado y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 14 días desde la fecha de recepción de la notificación de la decisión de desistimiento del contrato, junto con los artículos que quiere devolver.
Devoluciones
En el caso de anulación, deberá realizar la devolución de la mercancía a la dirección que le indicaremos cuando contacte con nosotros al notificarnos la anulación y devolución de su compra. La devolución debe efectuarse como máximo 14 días tras la declaración de la anulación. El reembolso de los costes no se realizará hasta que la mercancía llegue sin usarse y en su estado original a la dirección mencionada. Deberá asumir los gastos corrientes de la devolución.